梦幻西游三维版8月8日双平台删档测试Q&A

各位亲爱的追梦人，大家好!暑期双平台删档测试即将于8月8日正式开始。

本次测试中，我们将为各位追梦人带来更高品质的美术效果，在品牌发布会上曝光的新门派地府、新角色骨精灵也将与大家初次见面。经过一段时间的打磨，我们对现有系统玩法进行了全面优化，并进一步丰富召唤兽的培养与互动玩法、结交NPC的知交玩法、鼓励玩家互动的社交玩法，相信会带给各位追梦人更好的游戏体验。为了更好地帮助各位追梦人快速了解游戏和获得良好的游戏体验，我们在此准备一些游戏测试相关信息，敬请查阅!

Q如何下载并激活测试资格?

A本次测试无需邀请码，测试名额有限，先到先得。各位追梦人可在商店直接下载游戏。游戏安装完成后，可创建角色，并同步下载补充资源包;补充资源包下载完成后即可进入游戏体验。完整客户端约3.8G，请各位追梦人预留足够空间安装游戏。

开放下载&开服时间2019年8月8日10:00

游戏将限量开放游戏登录，玩家下载游戏后登录账号点击进入游戏即可参与测试，后续捏脸、创角与补充资源下载时间不影响资格获取;当进入游戏的玩家数量达到上限时，尚未成功登录的玩家将无法进入游戏。

Q为什么要进行机型限制?

A为了给各位追梦人带来更好的游戏体验，经过精心筹备，我们仍需对测试机型与测试人数进行一定限制，请大家谅解;

【Android平台】(Android 5.0或更高版本)

运行内存2G以上

处理器高通 骁龙 425以上

MTK 6762(P22)以上

华为 Kirin 659以上

三星 Exynos 7420以上

Q本次测试删档吗?可以充值吗?

A本次测试为双平台删档测试，没有开放充值功能。

Q游戏过程中，角色在某些场景被卡住无法离开怎么办?

A打开设置界面，点击“脱离卡死”按钮即可传送回到场景出生点。

Q如果遇到游戏无法登录游戏，提示“当前服务器繁忙，请稍后再试”，该怎么办?

A这是由于当前登录服务器的人数过多导致的，请稍等片刻再尝试登录即可。

Q如果遇到游戏无法登录游戏，提示“您的网络不好，请检查后再试”或“网络连接问题，请稍后再试”，该怎么办?

A此类情况一般是由于网络波动，造成无法连接到服务器，建议切换其他网络连接方式(例如Wifi、4G网络等)并重启游戏，可以解决此类问题。

Q使用Wifi可以登录游戏，使用2G、3G或4G网络却无法登录?

A1)部分手机的安全中心有一个节省流量的设置，建议将这个设置关闭后再尝试登录游戏;

2)蜂窝网络数据未开启对《梦幻西游三维版》的权限，请重新开启后再尝试登录游戏。

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