为什么腾讯nba直播好慢啊(腾讯PCG一周年：水大鱼

​在强手林立的市场中，腾讯在内容板块的革新进度难免屡屡被拿来与今日头条、抖音等爆款产品做比较。重重考验之下，腾讯的回应却似乎一直相当低调。

，就像著名的“冰山理论”，腾讯微视看似“慢热”的节奏，只是其内容商业帝国露出的冰山一角，海面下潜伏的，是腾讯对优质内容的长线投资，和跨业态IP变现的底层思考。

9月19日，腾讯首席运营官（COO）任宇昕在腾讯平台与内容事业群（PCG）成立一周年之际首度接受媒体采访，谈及腾讯内容板块的布局和未来业务重点。直到这时，人们才有机会接近腾讯PCG这座“冰山”。它让人难以读懂的关键在于，要找到同等体量的对标并不容易；非要形容的话，它更像是迪士尼和Netflix的混合体。，对于腾讯PCG，外界要再多些想象力和耐心。

一、PCG承载着腾讯的大内容战略

早在2017年，马化腾就提出了腾讯的“大内容”战略。，在腾讯这样超大体量的公司内部，跨BU的协作往往会导致一定的资源浪费和执行困难。，在2018年的架构调整中，PCG将原本分散在社交网络事业群（SNG）、移动互联网事业群（MIG）、网络媒体事业群（OMG）、互动娱乐事业群（IEG）中的流量、内容运营和产品技术能力，大刀阔斧地做了统一。

PCG旗下整合了QQ等社交平台，和企鹅号、浏览器等流量平台，以及新闻资讯、视频、动漫、影业、微视等内容业务；此举也往往被解读为腾讯与字节跳动的“正面交锋”。

纵览PCG在过去一年内各个业态的成绩，腾讯的流量社交平台以及网文、动漫等IP产业无疑已坐稳宝座，但文娱影业、信息流和短视频面临着激烈竞争。比如旗下的微视，要与拥有先发优势的抖音抢夺用户时间并不容易。

，大内容和泛文娱产业的制胜关键并非一朝一夕的爆发力，而是足够强的内功和资源沉淀。

在腾讯COO任宇昕看来，腾讯的内容是一个生态系统，过去一年他把最多的精力花在了如何将PCG的生态系统做得更健康、更有竞争力上。拥有庞杂的业态矩阵的腾讯PCG，定位是做广阔的内容生态和文化平台；如果只将目光放在单个的爆款产品上，恐怕窥见的就只是“冰山一角”，而忽略了PCG的整体格局和长远眼光。

二、PCG的周年成绩单

真正理解腾讯PCG，需要梳理其一周年以来的实际落地动作，我们复盘发现，在前端，PCG在长期积累的优势基础上，取得了IP多元变现的综合发展；在后端，投入大量精力建设组织能力和基础设施。二者互为表里，相互赋能，加速捕捉新的市场机会。

是前端层面，腾讯PCG取得了IP多元变现的综合落地。

一是打造优质原创内容和爆款IP。任宇昕提到“PCG的优势在长内容，包括影视视频、小说、漫画，过去一年是以擅长的优势，发展长内容平台以及IP的积累。”比如腾讯年度爆款IP《创造101》，不仅是首个热搜破千的现象级综艺节目，以229亿创下综艺史主话题阅读量之最，也打造了中国本土第一个最成功的女团。二是持续深度挖掘IP以及内容跨业态的能力。比如腾讯体育持续多年作为“NBA中国数字媒体独家官方合作伙伴”，通过赛事直播、点播、短视频、社交、游戏和线下活动等提供全方位的观赛和互动体验。三是助力中国原创IP输出海外。据北京文会发布的国内首份“IP出海”报告，腾讯的《一人之下》、《狐妖小红娘》、《流浪地球》等均入选了中国IP海外评价TOP20。

除了前端业务，PCG这一年最大的变化，是在冰山之下构建了强大的中后台，也就是任宇昕口中“整个PCG做业务的方式”，建立一套推动各内容业态之间产生化学反应的底层机制。

其一，建立高管合伙人制度，用统一的目标考核体系，推动来自不同背景的VP更好协作，相互扶持资源。过去腾讯对每位VP的要求是“各自为政”。任宇昕意识到，新BG成立是非常好的契机，可以改变每位VP对自己工作职责和定位的想法。PCG的高管合伙人机制要求管理团队共同承担PCG的指标，成为一个利益共同体，并展开平等的工作绩效互评。

其二，成立PCG技术中台和内容中台，鼓励各个赛道把各自擅长的技术和项目沉淀下来，赋能整个PCG甚至全公司。

过去腾讯往往强调多个业务各自形成闭环、快速反应，每个团队的职能相对完整独立。PCG在过去一年间着重打造了内容中台和技术中台，让每个业务跟中台一起协同发展。中台为前端业务提供支持；前端的发展也可以将通用的能力和资源积累沉淀下来，反哺中台，便于未来PCG内部甚至是腾讯全公司调用。

无独有偶，中台已经成为互联网行业的一种热门机制。其意义就是更好地服务前台规模化创新，但现实中很多公司宁愿从外部寻找解决方案，也不愿意寻求跨部门协作，导致内部技术与产品的对接难上加难，拖垮了企业创新的响应速度。

针对此，嘉御基金创始合伙人卫哲曾分享建立企业架构的过程中最重要的是组织一支强大的中台队伍。在企业经营活动的各个部门中，“员工在线”的优先度要高于产品、管理甚至客户在线。今日头条就是一个强中台的典例，而阿里也正在把中台系统的组建作为企业管理的着重点。阿里巴巴正在构建符合大数据时代的“大中台、小前台”机制，中台将集合全集团的运营数据能力，对各前台业务做强力支撑；让一线业务更敏捷地适应市场变化。

对于腾讯，强中台更可以作为PCG的一套效率工具和基础设施，更好地赋能前端业务落地，加速捕捉大文娱、大内容市场涌现的新机会。任宇昕这样阐述他“磨刀不误砍柴工”的理念“工作思维、工作方法、工作平台的升级，是最核心的。现在内容行业的打法竞争力，跟五年前、八年前是不一样的，要用符合当代的方法论，建立面向未来的工具平台做事情，这是最基础的东西，基础效率低，其他一切都是空谈。”

二、PCG的征途是Netflix 迪士尼

五年前，中国的IP及IP衍生产业总价值约500亿，今天这个数字已经涨到了2000多亿，中国在全球的IP产值份额还不到10%。对标欧美，这个数字还能再有至少十倍的挖掘潜力。目前，大内容赛道连年超越GDP增速，可见中国IP未来的商业化已进入爆发窗口期。

水大鱼大，但要想抓住中国IP产业的红利，冰冻三尺非一日之寒。IP的积累需要时间，只有经历了历史考验的IP，才能释放出更大的经济和文化价值。《大鱼海棠》、《哪吒》等国漫的主创团队们耗费多年打造精品，就是很好的案例。

，对于腾讯而言，慢即是快。成立PCG的初心并不是为了跑赢短跑冲刺，而是拿下一场马拉松。庞大的业务矩阵之间的连接和协作需要时间，厚积薄发、积蓄内功，将来自各个BG背景的人才用统一的思维方式和效率工具管理起来，建立合适的组织架构和基础设施，更有利于腾讯在未来的市场爆发期内，快速适应变化，瓜分更大蛋糕。

，坚持品质、用户驱动，是腾讯一直以来的价值观和方法论。任宇昕直言，腾讯并不焦虑，PCG的目标是立足长远，核心文化应该是用户驱动而非竞争驱动。“出发点永远是用户需要什么，市场趋势是什么。竞争驱动文化会导致一遇到竞争就会过度反应，追随别人、追赶别人，把自己的资源消耗很大，造成浪费。”

既拥有扎实的原创IP积累、完善制度，又有科技基因和创新力，这让人很容易想起Netflix和迪士尼。它们一个拥有互联网科技基因，以原创爆款内容为护城河，增速迅猛、后来居上；一个是传统影视内容巨头，有强大的IP内容基础和多样化的业务布局。

作为市值最高的流媒体，Netflix最大的护城河就在于持续打造顶级原创内容的生产力，比如继《纸牌屋》、《黑镜》和《怪奇物语》等剧大获成功后，快速推出多季续集，仍能广受好评，笼络了大批忠实粉丝，用户增长迅猛。

而腾讯PCG也拥有持续深度挖掘IP、快速“复制”爆款的能力。例如腾讯视频的原创美食文化纪录片《风味人间》第一季，以近10亿的播放量成为2018年全网播放量冠军；腾讯新闻也打造了全网最具影响力的深度访谈节目《十三邀》，第三季播放量4.5亿。，《明日之子》综艺在第三季和第四季的内容制作模式采取了创新，成功破解了“综二代”后劲不足的魔咒。

至于文化娱乐巨头迪士尼，则是“慢即是快”的典型案例，长期沉淀积累了大量经典IP，再将IP的变现能力，跨业态延伸至多元业务版图中。

纵观迪士尼的发家史，其在早期历经了长达三十余年，完成了动画片IP的原始积累，包括米老鼠等经典形象以及十四部系列动画长片的推出，为之后开发核心 IP 打下了坚实基础。此后，迪士尼在1955-1966 年间，才开始将更多目光放在实现迪士尼主题公园的全球布局上，逐渐形成多元化的业务发展。

时至今日，迪士尼以IP为核心实现了多业态的综合变现，涉足媒体网络（电视），影视娱乐（电影），公园度假区（主题公园），消费产品（衍生品），互动娱乐（游戏）五大板块，2018年迪士尼总营收594亿美元，同比上升8%，净利润126亿美元，同比上升40%。

而腾讯也多年深耕优质原创内容，在平静的水面下沉淀了丰富资源，领先行业。据任宇昕介绍，去年和今年北京文会发布的年度IP评价报告中，腾讯占据了全国原创IP的半壁江山“中国原创IP共274个，腾讯拥有110个，Top10拥有7个，Top20有12个，Top50有23个，涵盖游戏、文学、动漫、影视等领域。” 好的IP内容不分国界，腾讯漫画的《狐妖小红娘》就在改编为动画、全网播放量破50亿的基础上，于2017年输出日本，单集最高 5 星好评率 88%，创下了国产动漫IP动画在日本的最好成绩。

，腾讯PCG充分发挥IP的影响力，实现游戏、社交、文学、流媒体等跨业态的内容有机互动。比如，QQ阅读连载的长篇小说《龙族》，改编为手游《龙族幻想》，结合手机 QQ 联合推广，带动社交 文学 游戏融合发展。

结合腾讯的数字化基础设施、IP原创及深耕能力和多业态版图的布局，它有望从两种模式中采众长，勾勒出一个中国“Netflix 迪士尼”混合版的诱人愿景。

四、

腾讯PCG的气质，与“掌门人”任宇昕非常相似——自信又低调，专注、从容地面对各类困境与挑战。技术出身的他，信奉的是慢即是快的“中医”哲学“我游戏攻略网希望系统性地解决问题，虽然会比较慢一点，但要从整个系统来调优”。

站在一周年的节点上复盘腾讯PCG，这座冰山的神秘面纱终于被揭开。正如任宇昕所言，“内容领域，我们比任何一家公司都更有能力把这件事做好”。经历了一年的调整、成长与布局，现在就是PCG最好的时机。

作者钱皓、王雨晴