方舟生存进化常见问题处理汇总 手游方舟下载充

手游相信许多小伙伴已经通过各种渠道下载到了游戏，很多玩家游戏内都遇到了许许多多问题，小辰统一整理了一份内容，希望能帮助大家。

手机配置要求

方舟生存进化游戏问题处理汇总

问谷歌商店怎么安装？

答谷歌商店是游戏体验前提，不会安装谷歌全家桶的，没有下载游戏的小伙伴请先安装

问单机更新后，出现数据丢失，存档删除怎么办

答这个是因为更新过程中网络波动影响所致，具体解决办法

问单机出现回档问题，单机怎么存档？

答单机游戏直接切出游戏退出不会存档！会出现回档问题，正确做法是退出前点击左上角背包——选择设置——离开方舟，游戏数据才能保存，其他回档问题目前是BUG原因导致，官方正在修复中!

目前手机版已经开放自动存档功能呢，时不时保存一下也能防止丢失

问黑屏闪退怎么处理？

答出现这个问题原因主要是受谷歌商城和Vulkan软件影响，另有部分玩家条件都满足了还是出现黑屏问题，可尝试游戏截屏或者开启录制功能再关闭试试。

具体处理方法可戳。

问游戏一直锁屏怎么办？

答部分机型会出现这个问题，目前已知可解决方法是需要进入手机设置开发者选项勾选HW叠加。

具体处理方法可戳。

问游戏下载不了，游戏下载后安装不了怎么处理？

答部分玩家下载游戏时会出现解析包错误及安装包丢失问题，原因是网络波动影响，然后登陆后出现英文字母提示。

目前已有解决案例。

其他游戏问题

问琥珀怎么充值

答目前方舟手游发布的是国际版，会出现国内无法充值情况，小编整理了一份可行的琥珀充值方案，具体可戳

如果以上游戏问题还是无法处理，请仔细对照手机配置，配置未达到要求，是无法进行正常游戏的！

目前已知的游戏BUG（暂无解决方法，等待官方修复）

1、神器矿洞进去出现闪退、机型渲染问题，官方一直在优化，无法保证100%手机都正常。

官方目前已经对一些问题进行了更新修复，如果以上方法还是不能玩的小伙伴烦请耐心等待下，目前已经在陆续优化处理了，相信后续就能玩了。（近期详细更新内容）

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