阿里云&数数科技联合打造新一代游戏数据分析系
一、行业综述
随着游戏产业进入成熟期,行业竞争日益激烈,给企业的市场运营及拓展带来了极大挑战,主要体现在两方面
1、流量质量堪忧,价格越来越高,获客成本在运营投入中的比例居高不下;
2、玩家对于品质的要求越来越高,游戏项目的生命周期越来越短,直接影响项目的投入产出比;
在这样的背景下,越来越多的公司开始重视数据化运营体系的构建,通过基于数据指导的精细化运营,替代传统的基于直觉、经验的运营模式,进而达到降低获客成本、延长项目生命周期,对各个阶段的业务走向进行精准把控的目的。
二、游戏数据的“马斯洛需求”
按照游戏领域的行业细分,研发商、渠道商、发行商等不同类型的公司对数据化运营的业务需求各有侧重——从表现形式来讲,基础指标集、客户画像、精准投放&效果分析、智能算法等等,不一而足。总体上,从应用层次的角度又大致可以把它们分为数据存储/计算、基础数据分析、自助数据分析、数据智能几个阶段。
各阶段专注于不同的业务目标/价值
1、数据存储/计算汇聚客户端、服务端等各渠道数据,构建全域业务数据平台,提供海量数据存储、实时/离线计算能力;
2、基础数据分析通过定义的指标口径,了解业务现状、发现业务中存在的问题;
3、自助数据分析基于分析工具+算法模型对数据做深度剖析,洞察业务现象背后的原因、主动发现业务机会,指导市场决策;
4、数据智能拓宽数据边界,提前发现、预警业务问题,行业动向探查;
三、业务功能框架
基于阿里云底层大数据存储/计算能力和数数科技的游戏数据分析产品组合,为游戏行业客户提供一站式数据运营支撑平台。功能架构如图
其中
1、阿里云提供底层能力支持,包括不同规格的主机,以及面向不同应用场景(比如,实时分析、OLAP、离线计算、数据挖掘等)的大数据处理/存储/计算引擎,支撑不同层次、视角的数据化运营需求;
2、数数科技针对游戏运营中的诸多痛点,推出了核心产品ThinkingGameAnalytics玩家行为分析系统,基于即席查询技术,满足使用者从基础数据到个性化查询的需求,秒级产出结果,多种灵活高效的分析模型,为实现精细化运营提供有力的支持;
在使用方式上,支持云上一体化产品、云上私有化部署,满足不同分析深度、数据隐私敏感度的客户需求。
四、技术&产品架构
在功能框架的基础上,进一步拆解到技术支撑层面,可以分为业务数据处理/传输、数据存储/计算引擎、数据分析及应用几个大的主题,每个环节涉及的核心产品如图所示
? 业务数据处理+数据总线,丰富业务数据源按需选用工具以支持不同类型的异构业务数据的获取,丰富业务数据来源,配合阿里云提供的流式数据处理服务(DataHub),轻松构建基于流式数据的高可用,低延迟,高可扩展,高吞吐的分析和应用。
涉及的部分产品日志服务流式数据处理服务
https://help.aliyun./document_detail/47439.html?spm=5176.11065259.1996646101.searchclickresult.5e1d2b7cvue3iu
? 数据处理/数据存储,支持不同场景的数据化运营需求数据处理/数据存储作为总线数据的消费端,提供面向不同应用场景(实时分析、OLAP、离线计算、智能算法等)的数据计算/存储引擎,支持不同层次、视角的数据化运营需求。
涉及的部分产品流计算大数据计算服务E-MapReduce:
https://.aliyun./product/emapreduce?spm=5176.7944453.765261.377.750452df0FnPrL
云数据库RDS: https://.aliyun./product/rds/mysql?spm=5176.7937365.765261.323.184861f6PhGnbu
? 自助分析工具,发挥数据在业务创新、辅助决策方面的价值基于底层的数据计算能力,在应用侧通过阿里云提供的可视化大屏(DataV)、数据分析配置工具(Quick BI)轻松构建不同场景的数据分析应用,充分发挥数据的业务价值。
涉及的部分产品DataV数据可视化
https://data.aliyun./visual/datav?spm=a2c0j.117599.765261.351.319d69eeFH9JCo
Quick BIhttps://data.aliyun./product/bi?spm=a2c0j.8903112.388261.352.27a316baUZgIVV
? 基于行业算法模型,深度剖析数据,探索玩家行为背后的巨大价值
n ThinkingGameAnalytics玩家行为分析系统,基于即席查询技术,满足使用者从基础数据到个性化查询的需求,秒级产出结果,多种灵活高效的分析模型,为实现精细化运营提供有力的支持;
n RosettaCloudService舆情分析系统,基于NLP技术,监控分析游戏内外的用户舆情状态,帮助使用者快速了解玩家的真实感受,监控产品口碑,助力产品调优。
涉及的部分产品TGA玩家行为分析系统
https://market.aliyun./products/201190008/cmgj021070.html?spm=5176.11065268.1996646101.searchclickresult.6b762c10KXWWWV
五、核心业务分析能力一览
在阿里云计算平台上,ThinkingGame主要提供的游戏行业深度分析能力包括
1、 游戏数据分析系统(ThinkingGameAnalytics)
基于即席查询技术,满足使用者从基础数据到个性化查询的需求,秒级产出结果,多种灵活高效的分析模型,为实现精细化运营提供有力的支持。
主要功能如图所示
部分功能截图
总体分析
留存分析
2、游戏舆情分析(RosettaCloudService)
舆情分析系统运用了NLP技术,分析玩家在游戏内外的聊天内容,让您更详细地了解玩家的所思所想,为游戏调优、舆论风控提供数据支持。
主要功能如图所示
六、开通试用
更详细的功能了解,欢迎联系我们
1. 可至云市场开通数数科技产品
https://market.aliyun./products/201190008/cmgj021070.html?spm=5176.158949.824448.2.mbHRwb
2. 可扫描下方二维码,申请免费试用
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